#DigitalTransformation

"C'est le bon moment pour le faire" : Les premiers Championnats du monde numériques de lutte.

By United World Wrestling Press

COSIER-VEVEY (30 août) --- Notre décision de procéder à une transformation numérique chez United World Wrestling (UWW) remonte à 2014, un an après la réintégration de la fédération dans le programme olympique. Comme c'est la nature de la numérisation et l'importance de bien choisir le moment et le lancement du produit, nous sommes maintenant entrés dans la première année d'une nouvelle ère numérique à UWW après le lancement de notre propre application mobile, de notre hub vidéo organique et de notre outil de gestion de la relation client (CRM), à temps pour les Championnats du monde de lutte (du 10 au 18 septembre). 

La vision de révolutionner le sport a d'abord été présentée par notre président Nenad Lalovic, qui, depuis son arrivée à la présidence en mai 2013, a préconisé un changement dans la composition de la lutte internationale et dans la façon dont nous cherchons à engager de nouveaux fans et parties prenantes. En plaçant la transformation numérique au cœur de notre modernisation, nous sommes au milieu de la plus grande transition que notre sport connaîtra à l'époque moderne et nous améliorerons certainement l'offre que nous proposons à notre base de fans, à nos athlètes et à nos fédérations nationales.

C'est le bon moment pour le faire. Pourquoi ? De nombreux secteurs d'activité sont déjà passés par ce processus et c'est un phénomène que nous observons de plus en plus dans le secteur du sport. Il n'est pas possible d'attendre cinq ans de plus avant d'amorcer un changement. D'ici là, il sera peut-être trop tard. À mesure que le Mouvement olympique attire de nouveaux publics, nous devons rester à l'avant-garde et nous moderniser avec le secteur, afin de fixer de nouveaux objectifs et de ne pas hésiter à faire les choses différemment.

La pandémie a mis en lumière les défis auxquels nous étions confrontés en tant que fédération internationale et certains des changements que nous devions opérer. Par exemple, nous avons mis en place des formations à distance et des webinaires qui ont permis de rapprocher notre communauté dans les moments difficiles. C'est ainsi que nous prévoyons de continuer à fournir des solutions numériques, non seulement en tant que "case à cocher" de la transformation numérique, mais aussi pour aider nos fédérations nationales à se développer et à apporter des changements positifs au sport de la lutte.

Ce qui est passionnant avec la numérisation, c'est qu'elle offre des possibilités infinies. Nous pouvons certainement proposer une offre plus large à notre public, mais aussi à nos sponsors, aux fédérations nationales et à la base de notre sport. Il existe de nombreux outils différents qui nous permettront d'aller de l'avant et d'offrir de nouvelles opportunités aux parties prenantes. La transformation numérique élargit notre capacité à nous adapter aux nouvelles tendances et à exploiter les données des clients qui influenceront la manière dont nous distribuons le contenu. 

UWW ÉTEND SON EMPREINTE NUMÉRIQUE

Avec la prolifération des technologies D2C, nos fans se sont naturellement répartis sur de nombreuses plateformes différentes. Dans le passé, nous ne faisions pas trop attention à ce que le consommateur individuel voulait. Ainsi, sans portefeuille numérique, nous n'avons pas été en mesure, jusqu'à présent, de rester connectés avec notre fanbase croissante.

Cette observation a constitué la base de la transformation numérique d'UWW, qui en récolte déjà les fruits. Notre stratégie d'investissement couvre trois domaines clés - le mobile, la vidéo et la capture de données - qui sont tous conçus pour établir un lien entre nos fans de référence et les nouveaux venus et le sport de la lutte. 

Sans les moyens d'établir une relation directe avec notre public, UWW n'a pas été en mesure, jusqu'à récemment, d'impliquer les fans rétrospectivement, ni de créer un lien avec notre sport au niveau d'engagement que nous espérons atteindre grâce à notre nouvelle application mobile et au centre vidéo. En développant notre empreinte numérique et en nous appropriant les données clients que ces plateformes vont collecter, nous pouvons explorer plus facilement notre relation avec notre public via le CRM et adapter l'expérience D2C à chaque fan.

Avant le lancement de nos derniers produits, l'année dernière, nous avons constaté un engagement accru de la part des adeptes de notre sport. Au cours de l'année précédant les Championnats du monde de 2022, les canaux sociaux d'UWW ont augmenté de 21 % pour atteindre plus de 2,25 millions d'adeptes, selon les recherches menées par Redtorch, dont 78 500 nouveaux adeptes entre avril et juin de cette année. À l'avenir, en adoptant cette approche directe au consommateur (D2C), nous serons en mesure de susciter l'engagement du public avant nos événements phares, d'établir la confiance pendant les championnats et de continuer à fidéliser notre base croissante de fans.

La façon dont nous essayons de fonctionner aujourd'hui - non seulement en tant que service, mais aussi en tant que fournisseur de contenu vidéo - consiste à communiquer directement avec les gens, et s'étend également à nos partenaires. En plus de servir les fans qui regardent la lutte depuis leur domicile, notre approche numérique nous permet également de proposer des offres plus dynamiques aux sponsors, plus de contenu aux diffuseurs, et donc un contenu vidéo plus riche et plus divertissant, adapté à notre public.

L'UWW concrétise ainsi la vision que nous avons élaborée au cours de la dernière décennie. En améliorant l'expérience, nous offrirons un guichet unique plus consolidé, capable de fournir tout ce dont un fan de lutte passionné a besoin. À l'avenir, cela nous aidera à attirer de nouveaux fans en fonction de leurs interactions avec nos produits numériques et à personnaliser leur expérience dès le moment où ils commencent à regarder notre sport, ce qui permettra d'établir une relation entre UWW et son public. Cela nous servira pour de nombreuses années à venir.

LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE REQUIERT L'AIDE D'EXPERTS

Avant de commencer notre transformation numérique, nous avons établi une feuille de route pour nous assurer que notre objectif final était clair. Au cours de la première année, nous nous sommes concentrés sur notre application mobile, notre hub vidéo et notre CRM. Mais ce n'est que le début du voyage. En transférant nos opérations dans le cloud, nous pourrons faire évoluer notre production sans nuire à la qualité pour nos abonnés.

Nous voulons attirer un public plus large. Alors que, par le passé, nous n'étions pas équipés pour répondre à une plus grande demande de la communauté de la lutte, notre transformation numérique réunira nos athlètes, entraîneurs et parties prenantes dans un écosystème efficace et sans papier, grâce auquel nos fédérations nationales seront en mesure de communiquer des idées et des solutions via un foyer centralisé pour la lutte. 

Bien que cela soit passionnant vu de l'extérieur, je dois être honnête sur notre parcours jusqu'à présent et sur la valeur que nous avons tirée d'une consultation externe. La transformation numérique n'est certainement pas quelque chose que les organisations peuvent entreprendre seules. Il faut des ressources en place et des experts avec lesquels vous pouvez travailler pour mettre en place la structure et la feuille de route adéquates afin d'atteindre nos objectifs de transformation. 

Afin d'atteindre nos objectifs, nous travaillons aux côtés de N3XT Sports depuis l'année dernière, et l'équipe continue de fournir la caisse de résonance pour construire de nouvelles idées pour la numérisation et pour identifier les défis et les opportunités qu'elle nous présentera à l'avenir. L'ensemble du groupe de travail de N3XT Sports - des consultants au chef de projet en passant par les concepteurs et les ingénieurs - fournit des conseils d'experts et un savoir-faire lorsqu'il s'agit de comprendre le parcours à long terme de la transformation numérique. 

Depuis le moment où nous avons mis nos idées par écrit, jusqu'à l'exécution et la livraison de notre nouveau portefeuille numérique, l'ensemble du groupe de travail a démontré les bases de la gestion du changement au sein d'une fédération internationale comme la nôtre. Il est important que l'ensemble de l'organisation - et pas seulement une poignée de départements - contribue au projet. En retour, cela permet d'aligner notre vision en tant qu'organe directeur mondial avec les réalités de nos partenaires régionaux, de nos entraîneurs et de nos athlètes.

Ce faisant, nous avons appris que la transformation numérique est un engagement à long terme. Après avoir franchi la première et la plus importante étape de notre voyage, N3XT Sports et nos stratèges continuent d'envisager comment les décisions que nous prenons aujourd'hui auront un impact et ouvriront de nouvelles opportunités pour le sport de la lutte à l'avenir. Ce niveau de détail est vital si nous voulons que notre transformation numérique soit un succès dans les décennies à venir. Nous sommes très enthousiastes à l'idée d'entreprendre ce voyage et nous sommes impatients de vous inviter à nous rejoindre.

#JapanWrestling

L'ex médaillé olympique Ota continue sa mission d'ouvrir le tapis de lutte aux personnes atteintes du syndrome de Down (trisomie 21)

By Ikuo Higuchi

(Note de l'éditeur : Ce qui suit est une version éditée d'une série en 2 parties qui est apparue sur le site internet de la fédération japonaise de lutte le 18 janvier avec des extraits des histoires précédentes. Elle a été traduite et publiée avec la permission de l'auteur.)

"A travers la lutte, la société peut être changée. La lutte peut donner du courage aux personnes atteintes du syndrome de Down."

Au deuxième étage d'un immeuble quelconque à proximité du Tokyo Dome, au coeur de la ville, les membres du club se sont rassemblés dans une petite salle d'arts martiaux équipée d'un tapis de sol pour reprendre les activités qui, pour certains, remonte à la création du club en 2005.

Inévitablement suspendu durant la pandémie, le club de lutte Waku-waku -- spécifiquement destiné à ceux ayant le syndrome de Down -- a a repris mi-janvier au centre de Tokyo, poursuivant la mission de son fondateur de permettre aux personnes atteintes du syndrome de Down de devenir plus affûtées physiquement et émotionnellement, et de leur donner espoir en la vie.

Le club ("waku-waku" est une expression onomatopéique du sentiment d'excitation) est l'oeuvre de la vie de Takuya OTA, médaillé de bronze des Jeux olympiques d'Atlanta en 1996 en lutte libre 74kg.  "C'est devenu une partie de ma vie," a déclaré Ota âgé de 53 ans, qui, après avoir été longtemps entraîneur à l'université de Waseda, est actuellement entraîneur en chef à l'université Chuo. "Je puise mon énergie pour continuer auprès de ces enfants."

La flamme de l'intérêt d'Ota à aider les personnes atteintes du syndrome de Down s'est allumée après avoir été profondément ému par le livre "Tatta Hitotsu no Takaramono (Le seul et unique trésor)," le récit d'une mère qui a élevé un fils atteint de cette maladie publié en 2004. Le livre de Hiromi Kato a fait l'objet d'une fiction télévisée intitulée "The One and Only (le seul et unique)," qui a remporté le prix de la Télévision Asiatique pour une fiction en 2005.

Quand Ota a débuté le projet, il travaillait déjà à temps plein comme entraîneur des compétiteurs de classe mondiale à Waseda, l'équipe la plus ancienne du Japon. Il avait également lancé le club Waseda Club pour les enfants, animé par sa volonté de faire connaître les merveilles de la lutte au plus grand nombre.

Selon le site internet de la clinique Mayo, le syndrome de Down est une "maladie génétique" due à la division anormale de cellules durant la grossesse. Le matériel génétique supplémentaire qui en résulte engendre " les changements de développement et les caractéristiques physiques du syndrome de Down."

Elle touche 1 nouveau-né sur mille et sa gravité est variable. Le site internet stipule : "Une meilleure compréhension du syndrome de Down et des interventions précoces peuvent grandement accroître la qualité de vie des enfants et des adultes atteints de cette maladie et les aider à mener une vie épanouie."

Après avoir lu le livre de Kato, Ota a commencé à se dire, "Que se passerait-il si je leur faisais essayer la lutte ?" Pour ceux qui sont souvent négligés ou ignorés par la société et souffrent de préjugés non informés, la lutte ne pourrait-elle pas être un moyen de les aider à leur donner plus de valeur à leur vie ?

En juillet 2005, il a créé son premier club de lutte spécifiquement à cet effet, prenant sous son aile un groupe inaugural de six enfants.

Cela ne veut pas dire qu'il n'y avait pas de préoccupations initiales. les enfants atteints du syndrome de Down ne sont pas du même niveau physique que leurs camarades en bonne santé, et certains avaient une colonne vertébrale qui ne pouvaient supporter les rigueur de la lutte. Pouvaient-ils faire de la lutte ? Mais il n'y avait pas moyen de savoir avant qu'ils n'essaient et Ota voulait leur donner leur chance.

Et quand ils en ont eu l'occasion, ils ont montré qu'ils pouvaient se déplacer comme les autres. Pas vraiment au début mais à mesure qu'ils se sont habitués, ils ont gagné en force et confiance. Ils ont commencé à comprendre les règles et ont appris les techniques tandis qu'Ota mettait la priorité sur la sécurité et arrêtait toute action potentiellement dangereuse.

Ota
Comme pour n'importe quel entraînement de lutte au Japon, l'entraîneur Takuya Ota s'adresse aux lutteurs avant le début du combat. Le club de lutte Waku-Waku a repris en janvier pour la première fois depuis le début de la pandémie. (Photo: Japanese Wrestling Federation)

Faire participer de grands noms

Aucun observateur n'a peut-être été plus surpris et heureux par la réussite de ce projet que les parents. Ils pouvaient voir leurs enfants qui avaient été pour la plupart écartés des sports, faire de l'exercice, prendre du plaisir et, le plus important, renforcer leur estime de soi.

En 2017, la championne du monde en titre et future médaillée d'or olympique Yui SUSAKI était en première année à Waseda quand elle a offert de son temps au club de lutte Waku-waku.

"J'ai pris connaissance de la lutte Waku-waku par le site internet de la fédération et d'autres sources," a déclaré Susaki. "Je me suis dit qu'après être entrée à l'université, je voulais m'impliquer, alors j'ai participé aux entraînements une fois par mois en tant qu'entraîneur. Tout le monde à Waku-waku a un amour pur pour la lutte et chaque fois cela m'a stimulé aussi," a-t-elle ajouté, une lueur dans les yeux.

Yui SUSAKI (JPN)La future championne olympique Yui SUSAKI et le médaillé d'argent des JO de Pékin Kenichi YUMOTO posent avec deux fiers participants à la Waku-waku Waseda Cup 2017. (Photo: Japan Wrestling Federation)

Kenichi YUMOTO, médaillé d'argent en lutte libre 60kg aux Jeux Olympiques de Beijing 2008 est également monté à bord prêter main forte à Ota -- Ils sont tous les deux natifs de la Préfecture de Wakayama et anciens étudiants de l'université nippone des sciences du sport. Yumoto a fait sentir sa présence lors des entraînements, enseignant patiemment les techniques.

Le club a continué sans relâche jusqu'à ce que la pandémie de coronavirus frappe le monde en 2020, n'épargnant aucun sport. Le contrat d'Ota venait juste de se terminer à Waseda et il partait pour l'université de Chuo aui est située à la banlieu de Hachioji à l'ouest de Tokyo. Le club s'est donc retrouvé sans la salle de lutte de Waseda et, combiné à la pandémie a engendré un arrêt des opérations.

L'assouplissement récent des restrictions liées à la pandémie au Japon a permis au club de redémarré et Ota a eu de la chance de pouvoir utiliser la salle des arts martiaux à proximité du Tokyo Dome dans le quartier de Bunkyo.  Ce fût un moment spécial pour toutes les personnes concernées.

"Les personnes atteintes du syndrome de Down sont fondamentalement opposées aux sports de combat," a-t-il déclaré. "Mais lorsqu'ils continuent à en faire, je constate que leur esprit combatif ressort. j'entends des parents dire 'Il n'est plus timide' ou 'Il est devenu capable de faire des choses tout seul.' J'ai l'impression que les parents sentent aussi qu'en luttant, ils ont un potentiel illimité de développement personnel."

Bien qu'il n'y ait eu que cinq participants le premier jour du redémarrage du club, la salle était remplie d'une énergie positive, depuis les sourires sur leur visage lorsqu'ils pratiquaient des mouvements jusqu'à la façon dont ils levaient fièrement leur main lorsqu'on leur demandait d'être partenaire de jeu.

Parmi ceux qui sont montés sur le tapis se trouvait Aruban Kubota âgé de 24 ans, qui a été des premiers membres du club en 2005 alors qu'il était en première année d'école primaire. Kubota, dont le prénom provient du pays natal de son père, l'Albanie, est actuellement employé dans un centre d'aide sociale.

"Au début, il s'asseyait toujours sur le côté à l'entraînement", se souvient sa mère, Rimiko. "Mais avant que nous le sachions, il a commencé à se joindre au groupe et à décider des choses par lui-même. Il a commencé à agir de son propre chef."

Rimiko dit que l'attente pour que le club redémarre semblait interminable. "Je suis tellement reconnaissante envers le coach Ota", déclare-t-elle.

En juillet 2009 , Ota, désireux de donner aux membres une chance de mettre leurs nouvelles compétences à l'épreuve comme tous les lutteurs, a organisé la "1ère Coupe Waseda". D'autres clubs pour enfants trisomiques avaient vu le jour, principalement sous l'impulsion d'Ota et de ses relations de lutte, et le tournoi a attiré 29 participants de trois clubs..

Le tournoi, qui sera plus tard rebaptisé "Waku-waku Waseda Cup" et sera parrainé par une entreprise employant d'anciens lutteurs de Waseda, attire des participants allant des enfants aux adultes d'une vingtaine d'années. Le niveau continue de s'améliorer et, contrairement aux premières années où il était difficile pour les participants de contrôler leurs émotions, les matchs ne sont plus interrompus et peuvent se dérouler sans heurts.

"Au début, notre objectif principal était simplement de les amener à pouvoir aller sur le tapis par eux-mêmes", a déclaré Ota dans une interview après le tournoi 2016. "Maintenant, ils comprennent les règles et peuvent avoir ce que nous considérons comme un match régulier."

Tous les participants reçoivent une médaille, mais le point culminant de la cérémonie de remise des prix est la sélection du MVP et du Fighting Spirit Award qui sont accompagnés d'un trophée. Alors qu'Ota tient le micro avant de faire l'annonce, les gagnants (qui sont éligibles pour le MVP) le regardent comme s'ils étaient en prière tandis que toute la salle prend une atmosphère de sourires

Ota2Un membre du club fait un exercice de double-leg takedown sous le regard des autres. (Photo: Japanese Wrestling Federation)


Viser les Jeux olympiques spéciaux

Comme en témoigne l'enthousiasme suscité par les Jeux paralympiques de Tokyo en 2021, le sport n'est pas l'apanage des personnes valides. Les personnes atteintes du syndrome de Down ou d'autres déficiences intellectuelles font également des progrès dans la pratique du sport.

En octobre 2020, une compétition d'athlétisme réservée aux personnes atteintes du syndrome de Down s'est tenue à Miyazaki, dans le sud du Japon, et plus tôt cette année, une division pour les participants atteints du syndrome de Down a été mise en place pour la première fois lors d'une rencontre de natation à Chiba, à l'est de Tokyo.

À l'échelle internationale, Virtus, une organisation créée pour le développement du sport d'élite dans le monde entier pour les athlètes souffrant de déficiences intellectuelles, avait inscrit le judo au programme des 1ers Jeux Océanie/Asie qui se sont tenus en novembre de l'année dernière en Australie. Des athlètes japonais y ont participé, élargissant ainsi le champ des possibilités pour les personnes atteintes du syndrome de Down.

Ota regarde également au-delà des côtes japonaises. Le prochain objectif d'Ota est de faire entrer la lutte dans les Jeux olympiques spéciaux, qui ont une histoire de plus de 50 ans et diffèrent des Jeux paralympiques en ce qu'ils s'adressent spécifiquement aux personnes souffrant de déficiences intellectuelles. Actuellement, il y a plus de 20 sports dans les Jeux olympiques spéciaux, dont le judo.

Ota s'est rendu au siège de Washington, D.C., où on lui a dit que pour que la lutte soit incluse, il était nécessaire que le sport se développe au Japon et que davantage de pays dans le monde lancent des programmes. La lutte étant encore en pleine évolution et peu connue au Japon, il s'agit d'un obstacle de taille à franchir.

Mais il ne se laisse pas décourager. "Même si vous avez un handicap, tant qu'il existe un sport offrant une scène pour briller, on peut avoir une grande présence dans la société", a déclaré Ota.